อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ cod9

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว ทั้งนี้ สิทธิ์และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลคุกกี้
cod9 นโยบายและข้อกำหนดของ cod9
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณโดยเร็วที่สุด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือข้อสอบถามด้านนโยบายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานตรวจสอบทุกวัน
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในเว็บไซต์หรือผ่านมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลของคุณ
แบบฟอร์มร้องเรียน ยื่นคำร้องเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ เราจะยืนยันรับเรื่องภายใน 48 ชั่วโมง
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือความรับผิดชอบที่เราไม่ประนีประนอม ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกธุรกรรม รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อและธุรกรรมการเงินรวมถึง PromptPay และ SCB Easy ผ่านระบบ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะยืนยันรับเรื่องภายใน 48 ชั่วโมงและดำเนินการตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ตนเอง

คุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและทำให้การเข้าสู่ระบบราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ โดยอาจกระทบการแสดงผลบางส่วน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรืออีเมล ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต